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ご不明な点・お問い合わせはこちらより承ります。

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勉強カフェに関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話・よくあるご質問・会員さま専用申請を、目的別にご案内しています。

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目的に合わせて、最短で確認できます

店舗へのお電話、よくあるご質問、休会・退会などの各種申請を、下記からお選びください。


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お電話でのお問い合わせ

ご利用予定の店舗へ直接お問い合わせいただくと、よりスムーズにご案内できます。

📍
本町エリア

勉強カフェ大阪本町

☎ 06-6599-9331

受付時間

平日 12:30〜21:30
土日祝 11:00〜19:00

📍
梅田エリア

勉強カフェ大阪西梅田

☎ 06-6940-7206

受付時間

平日 12:00〜23:00
土曜 10:00〜21:00
日・祝 10:00〜20:00

📍
難波エリア

勉強カフェ大阪難波

☎ 06-6586-6223

受付時間

平日 12:00〜23:00
土日祝 10:00〜20:00

🏢
総合窓口

どの店舗に連絡すればよいか迷った方はこちら

年中無休 9:00〜21:00


FAQ

よくあるご質問

料金・見学・ドロップイン・利用方法など、よくいただくご質問をまとめています。

💳
料金・お支払い
月額料金、初期費用など
🚪
見学・入会
内覧、手続き、必要なもの
ご利用方法
ドロップイン、店舗利用など

一度見学したいのですが、どうしたらいいですか?

無料見学・体験をスタッフタイムにて随時実施しています。ご都合のよろしい時間をお電話もしくはWEBよりご予約ください。

お問い合わせ

何度でもご見学いただけますので、実際にご覧になってからご入会を検討ください。

席が満席になってしまうことはないのですか?

ご利用時間は皆さまそれぞれですので、会員さまが1店舗あたり200名様ほどいらしても席が足りないといったことにはなりません。スタジオによっては休日の午後など比較的混雑する時間帯はありますが、満席になってどこにも座れないといったことはほとんどありません。混雑が見込まれる場合は新規入会の制限をさせていただきますのでご安心ください。

どのようにしたら入会できますか?

入会手続きは各店舗店頭にて行ないます。ご入会日を指定してご予約をお願い致します。

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20-30分ほどのお手続きの後、入会当日からすぐにご利用いただけます。

また、予めWEB上で入力をいただくことで、時間を大幅に短縮できますので、こちらもご活用ください。

手続きが簡単に!WEB入会申し込みページ

入会時に必要なものは何ですか?

現住所が確認できる本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポートなどから1点)、及び入会金・カード発行手数料・月会費(当月分日割り+翌月分)をお支払いいただくキャッシュレス決済手段、およびクレジットカードをお持ちください。お手続きの際には、入会から翌々月以降の会費のご請求先としてクレジットカードをご登録いただきます。

静かに自習することはできないのですか?

勉強カフェは静けさを追求しておりません。店内ではBGMが流れ、ラウンジでは会員さま同士自由にお話できます。よって、有料自習室や図書館のような、静まり返った施設をお求めの方にはご期待に添えない可能性がございます。多少のノイズがある方が逆に集中できる環境を目指しています。とはいえ、「ワークスペース」では、会員さま同士のお話やお電話はご遠慮いただいていますので、隣でうるさいといったことはございません。カフェで勉強している感覚と思って頂ければ近いと思います。

飲食の持ち込みはできますか?

簡単な軽食やお飲み物などをお持込みいただき、ラウンジでお召し上がりいただけます。(匂いの出る食べ物やアルコール類のお持込みはご遠慮いただいております)お飲み物はブースのお席までお持ち込みすることも可能です。

所属の店舗以外の店舗を利用することは出来ますか?

勉強カフェの会員さま(*1)は、全国各地の勉強カフェを割引料金(*2)でご利用可能です。
出張時やご旅行の際にぜひお立ち寄りください!
ご利用の際は所属先のメンバーズカードを受付にてご提示してください。(*3)
(*1 月額課金者に限ります。また、休会中の方や退会された方へ割引適用は行っておりません。)
(*2 料金は各店舗によって異なります。お手数ですが各店舗スタッフにお問合せください。)
(*3 受付時間や受付可能日も各店舗によって異なります。お手数ですが各店舗のHPをご覧ください。)

一度退会したあと再度利用は可能ですか?

もちろんご利用いただけます。ただし、退会後は再入会となりますので、再度入会の手続きが必要です。勉強カフェプレミアムメンバープログラムに基づき「ゴールドクラス」「プラチナクラス」に該当されると、ゴールドクラスまたはプラチナクラス専用のメンバーズカードを再入会時にご提示頂くことで、入会金無料でご利用いただけるようになります。

未成年の利用制限はありますか?

勉強カフェは「大人のための勉強場所」をコンセプトとしておりますが、「受験生会員」にて高校生のご入会も受け付けております。一部店舗は中学生の受入れも可能でございます。

支払方法には何がありますか?

当店はキャッシュレス店舗となります。ご入会時のお支払いについて、クレジットカード、QR決済、電子マネー等、キャッシュレス決済手段全般に対応しております。毎月の月会費はクレジットカードでのお振替とさせていただいております。

休会することはできますか?

1ヶ月単位で自由に休会できるので、お仕事が忙しくなっても続けられます。毎月10日までにお申し出いただき、休会フォームに記入いただくことで、翌月より休会できます。休会中は休会維持手数料として1,000円(税抜)を申し受けます。休会から復帰頂いた際【次回引落し時、休会維持手数料分を値引き】とさせて頂きます。この仕組みにより、休会期間が半年程度であれば、殆どの方が休会維持手数料を実質0円にてご利用可能となります。休会中は勉強会や交流会にはご参加頂けません。再開を希望される場合は、日割り計算でその日からご利用も可能です。

こちらのページ下部の「休会申請」より申請いただけます。

スタイルの変更は出来ますか?

ご希望の月の前月10日までにお申し出いただき、スタイル変更フォームに記入いただくことで月単位でスタイルを変更していただけます。変更の際には手数料として1,000円(税抜)を申し受けます。月会費の金額がアップグレードとなる場合は手数料を弊社にて負担いたしますので、無料でご変更いただけます。

こちらのページ下部の「スタイル変更」より申請いただけます。

退会したいときはどうしたらいいですか?

退会を希望する月の10日までに退会フォームに記入いただくことで、月末でのご退会となります。手続き後も退会日までは通常通りご利用頂けます。解約金などは発生しません。

こちらのページの下部より「退会申請」をクリックしていただき、申請をお願い致します。


MEMBER FORM

各種変更手続き申請

休会・再開・会員スタイル変更・退会など、会員さま専用のお手続きはこちらから申請いただけます。

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申請期限について

手続き内容によって、適用タイミングが異なります。

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休会・会員スタイル変更・退会
毎月10日までの申請で、翌月1日から適用となります。

🔑

各種オプション
モーニングパス・ロッカー等は、申請日からご利用可能です。

休会からの再開
お好きな日から日割り料金で再開可能です。店頭にてお支払いください。

🛌
一時的にお休みする

休会申請

翌月以降、一定期間ご利用をお休みしたい方はこちら。

休会申請をする

利用を再開する

再開申請

休会中の方が、利用を再開される場合はこちら。

再開申請をする

🔄
プランを変更する

会員スタイル変更申請

フルタイム、デイタイム、ナイトなど、会員スタイルを変更したい方はこちら。

変更申請をする

🔑
追加・解約

オプション申請 / 解約

ロッカー、モーニングパスなどのオプション申請・解約はこちら。

オプション申請をする

🏠
登録情報を変更

住所・名義等の変更申請

住所、氏名、名義など、登録情報に変更がある方はこちら。

登録情報を変更する

🚪
利用を終了する

退会申請

退会をご希望の方はこちら。毎月10日までの申請で翌月1日適用です。

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📍
所属店舗を変更

転籍申請

所属店舗の変更をご希望の方はこちら。

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📊
勉強時間を確認

利用履歴申請

ご自身の利用履歴を確認し、勉強時間を把握したい方はこちら。

利用履歴を申請する

お急ぎの場合

店舗の空席状況、当日の利用方法、忘れ物など、すぐに確認が必要な内容は、ご利用店舗へ直接お電話ください。