お問い合わせ

ご不明な点・お問い合わせはこちらより承ります。

勉強カフェに関して何かご不明な点がございましたら、お気軽に以下の番号までお電話ください。

スタッフタイム中であればいつでもご質問等にお答えします!

お電話でのお問い合わせ

・勉強カフェ大阪本町:06-6599-9331(平日12:30-21:30,土日祝12:00-18:00で受付)
・勉強カフェ大阪西梅田:06-6940-7206(平日12:00-23:00,土10:00-21:00,日・祝10:00-20:00で受付)

・総合窓口:050-3188-9636(年中無休9:00-21:00)

よくあるご質問

一度見学したいのですが、どうしたらいいですか?

無料見学・体験をスタッフタイムにて随時実施しています。ご都合のよろしい時間をお電話もしくはWEBよりご予約ください。

見学・お申込・お問い合わせ

何度でもご見学いただけますので、実際にご覧になってからご入会を検討ください。

席が満席になってしまうことはないのですか?

ご利用時間が皆さまそれぞれですので、会員さまが1店舗あたり200名様ほどいらしても席が足りないといったことにはなりません。スタジオによっては休日の午後など比較的混雑する時間帯はありますが、満席になってどこにも座れないといったことはほとんどありません。混雑が見込まれる場合は新規入会の制限をさせていただきますのでご安心ください。

入会時に必要なものは何ですか?

現住所が確認できる本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポートのうち1点)、及び入会金・カード発行手数料・月会費(当月分日割り+翌月分)となります。毎月のお支払いはクレジットカードとさせていただいています。

静かに自習することはできないのですか?

勉強カフェは静けさを追求しておりません。店内ではBGMが流れ、ラウンジでは会員さま同士自由にお話できます。よって、有料自習室や図書館のような、静まり返った施設をお求めの方にはご期待に添えない可能性がございます。多少のノイズがある方が逆に集中できる環境を目指しています。とはいえ、「ワークスペース」では、会員さま同士のお話やお電話はご遠慮いただいていますので、隣でうるさいといったことはございません。カフェで勉強している感覚と思って頂ければ近いと思います。

飲食の持ち込みはできますか?

簡単な軽食やお飲み物などをお持込みいただき、ラウンジでお召し上がりいただけます。(匂いの出る食べ物やアルコール類のお持込みはご遠慮いただいております)お飲み物はブースのお席までお持ち込みすることも可能です。

所属の店舗以外の店舗を利用することは出来ますか?

<本町ーうめだ間>

どなたでも無料でご利用いただけます。

<それ以外の店舗>

会員さまは全国各地の勉強カフェをお得に使えるように各地の勉強カフェの会員さま(*)は、他の運営者が運営する各地の勉強カフェを無料または割引料金で利用できるようになります。出張時やご旅行の際にぜひお立ち寄りください!
ご利用の際は所属先のメンバーズカードを受付にて提示してください。 (*月額課金者に限り、休会中の方や退会された方への適用はできません。変更がある可能性がございます。)

https://benkyo-cafe.com/

東京・神奈川・名古屋GG・吹田江坂利用:1時間につき300円(税抜)、最大1,500円(税抜)
仙台一番町利用:1時間につき300円(税抜)、最大料金(4時間以上ご利用の場合)1,000円(税抜)
ぐんま太田利用:会員さま時間外料金と同額にてご利用可能(1時間につき300円(税抜)~)
高岡利用:会員さま時間外料金で利用可(1時間300円、2時間500円、5時間1,000円(税抜))
京都同志社前利用:2時間まで926円(税抜)、2時間以上1日1,852円(税抜)
西宮北口利用:1時間につき300円(税抜)、最大1,500円(税抜)
神戸三宮利用:1時間につき300円(税抜)、最大1,500円(税抜)
岡山利用:1時間につき300円(税抜)、最大料金(4時間以上ご利用の場合)1,000円(税抜)
博多利用:ビジター料金半額(例:1時間300円(税抜)、5時間1,000円(税抜))
宮崎利用:ビジター料金を、1時間につき200円(税抜)、最大料金2,000円(税抜)
那覇利用:ドロップイン料金を半額(例:1日500円)で利用可

一度退会したあと再度利用は可能ですか?

もちろんご利用いただけます。ただし、退会後は再入会となりますので、再度入会の手続きが必要です。勉強カフェプレミアムメンバープログラムに基づき「ゴールドクラス」「プラチナクラス」に該当されると、ゴールドクラスまたはプラチナクラス専用のメンバーズカードを再入会時にご提示頂くことで、入会金無料でご利用いただけるようになります。

未成年の利用制限はありますか?

勉強カフェは「大人のための勉強場所」をコンセプトとしておりますが、「受験生会員」にて高校生のご入会を受け付けております。また、それ以外の18歳〜20歳の方のご入会も勉強カフェ大阪本町にて受け付けております。(勉強カフェ大阪うめだについては20歳以上からとなります。)

 

支払方法には何がありますか?

ご入会時は現金払い、もしくは各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
また、毎月の月会費はクレジットカードでのお振替とさせていただいております。

休会することはできますか?

1ヶ月単位で自由に休会できるので、お仕事が忙しくなっても続けられます。毎月10日までにお申し出いただき、休会フォームに記入いただくことで、翌月より休会できます。休会中は休会維持手数料として1,000円(税抜)を申し受けます。休会から復帰頂いた際【次回引落し時、休会維持手数料分を値引き】とさせて頂きます。この仕組みにより、休会期間が半年程度であれば、殆どの方が休会維持手数料を実質0円にてご利用可能となります。休会中は勉強会や交流会にはご参加頂けません。再開を希望される場合は、日割り計算でその日からご利用も可能です。

こちらのページ下部の「休会申請」より申請いただけます。

スタイルの変更は出来ますか?

ご希望の月の前月10日までにお申し出いただき、スタイル変更フォームに記入いただくことで月単位でスタイルを変更していただけます。変更の際には手数料として1,000円(税抜)を申し受けます。月会費の金額がアップグレードとなる場合は手数料を弊社にて負担いたしますので、無料でご変更いただけます。

こちらのページ下部の「スタイル変更」より申請いただけます。

退会したいときはどうしたらいいですか?

退会を希望する月の10日までに退会フォームに記入いただくことで、月末でのご退会となります。手続き後も退会日までは通常通りご利用頂けます。解約金などは発生しません。

こちらのページの下部より「退会申請」をクリックしていただき、申請をお願い致します。

そのほかお問い合わせ

    ご連絡先

    お問い合わせ先
    勉強カフェ大阪本町勉強カフェ大阪西梅田


     

    各種変更手続き申請(会員さま専用)

    休会、会員スタイル変更、退会申請については毎月10日までの申請で翌月1日からの適用となります。
    各種オプション(モーニングパス/ロッカー)については申請日からご利用可能となります。
    休会中の会員様の再開申請については、お好きな日からいつでも、日割り料金にて可能となります。(店頭にてお支払いください)

    休会申請
    再開(休会から復帰)申請
    会員スタイル変更申請
    オプション申請/解約
    住所・名義等の変更申請
    退会申請
    転籍申請

    利用履歴申請(勉強時間を把握しよう)