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よくあるご質問&お問い合わせ

Q1:一度見学したいのですが、どうしたらいいですか?

予約の必要はございません。何度でもご見学いただけますので、実際にご覧になってからご入会を検討ください。

Q2: 見学の際に予約は必要ですか?

無料体験は定員がございますので、WEBからの予約が必要となります。無料体験会開催時以外の時間帯に直接店舗にお越しいただける際は予約の必要はございません。スタッフが常駐しておりますのでお気軽にお越しください。

Q3: どのようにしたら入会できますか?

入会手続きは勉強カフェにて行ないます。入会当日からすぐにご利用いただけます。予約の必要はございませんので勉強カフェまでお越しください。

Q4:入会資格はありますか?

年齢が満18歳以上の方で公的証明書をお持ちの方となります。但し、保護者の同意書の提出により18歳以下の方のご利用も可能です。またご入会時に利用目的や職業などをお伺いさせていただきます。
営業目的、ネットワークビジネスなどの勧誘目的の方は入会を固くお断りしております。

Q5:ビジター利用ではなく、会員になるメリットは何ですか?

・各プランに応じた範囲内にて時間を気にせずご利用いただけます。結果的にカフェで勉強するよりも安いこともあるかもしれません。
・有料自習室や図書館、カフェでの勉強では経験できない、「勉強仲間との出会い」を体験いただけます。
・中々続けられない「勉強を継続させるノウハウ」をスタッフより会員さまへ提供しています。
・会員さま主催の勉強会に参加することが出来ます。
・弊社主催のセミナーや交流会などのイベントをご優待価格でご参加いただけます。

Q6:入会時に必要なものは何ですか?

現住所が確認できる公的身分証明書(運転免許証や健康保険証、パスポートのうち1点)、及び入会金・月会費(当月分日割り+翌月分)、カード発行手数料となります。また口座振替依頼書の記入の際に、通帳(もしくはキャッシュカード)と届出印が必要となります。

Q7: 支払い方法には何がありますか?

ご入会時は現金払い・クレジットカード払いとさせていただいています、また、毎月の月会費は口座振替のみとさせていただいております。

Q8:料金は英会話スクールのように一括前払いですか?

料金は翌月分の月会費を前月に引き落としさせていただきます。一括払いではありませんので大きな負担なく始められます。

Q9:入会しなくても利用できませんか?

ドロップイン利用ができます。1時間600円+税~にて何度でもご利用可能です。

Q10:会員ではありませんが、イベントルームを利用することはできますか?

時間貸しでイベントルームをお貸ししております。セミナーや勉強会の開催場所としてぜひご利用ください。詳しくはこちらのページをご覧ください。

Q11:静かに自習することはできないのですか?

勉強カフェは静けさを追求していません。店内ではBGMが流れ、ラウンジでは会員さま同士自由にお話できます。よって、有料自習室や図書館のような、静まり返った施設をお求めの方にはご期待に添えない可能性がございます。とはいえ、「ラーニングルーム」では、会員さま同士のお話しや電話はご遠慮いただいていますので、隣でうるさいといったことはございません。カフェで勉強している感覚と思って頂ければ近いと思います。

Q12:マンガ喫茶やインターネットカフェとは何が違いますか?

ブースや個室のような閉塞感ある空間ではなく、大人向けの上質な空間として開放感がありながらも落ち着いた空間をご提供します。最大の違いは、他の会員さまと知り合いになれる可能性がたくさんある点になります。

Q13:勉強する前に食事したいのですが、飲食の持ち込みはできますか?

簡単な軽食やお菓子、お飲み物などはお持込みいただき、ラウンジでおとりいただくことが出来ます。但し、匂いの出る食べ物やアルコール類のお持込みはご遠慮いただいております。

Q14:PCを使うことは出来ますか?

各勉強カフェにはコンセントと無線LANがございます。PCのみお持ちいただけたら追加利用料金なしでインターネットをご利用いただけます。マウスの貸出もございます。なお、PCの貸出は行っておりません。

Q15:荷物を置いて帰ることは出来ますか?

ロッカーがございますのでオプションで契約いただくことが可能です。

Q16:席の予約は出来ますか?

お席はすべてオープンシートとなりますので、お席のご予約は出来ません。

Q17:席が満席になってしまうことはないのですか?

休日の午後は比較的混雑いたしますが、混雑が見込まれる場合は、ドロップインの利用受付を停止したり、新規入会の制限をさせていただき、お席の確保に努めます。勉強カフェによって状況は異なりますので詳しくは各勉強カフェまでお問い合わせください。

Q18:営業時間を教えてください。

平日6:30~23:00(6:30〜12:00までは無人営業)
土曜6:30~21:00(6:30〜10:00までは無人営業)
日曜6:30~20:00(6:30〜10:00までは無人営業)
年末年始・ゴールデンウィークについては休業日を設けております。

Q19:携帯電話の利用はできますか?

お電話はラウンジもしくはエントランスにてお願いいたします。ラーニングルームでの通話はご遠慮いただいております。

Q20:タバコを吸うことは出来ますか?

喫煙スペースがございますので、そちらをご利用くださいませ。

Q21:月々の支払い方法はどのようになりますか?

毎月のお支払いは口座振替にてお支払いいただきます。クレジットカードや現金でのお支払いは出来かねますのでご了承ください。

Q22:知人やお客様を連れてくることは出来ますか?

事前に申請して頂くことによりFriend Pass(1,000円+税)がご利用いただけます。同伴の方はパスで時間無制限で1日ご利用可能です。オフィス利用をしている方がお客様をお連れになる時も同様にパスをご利用いただけます。

Q23:セミナーや交流会への申込み方法を教えてください。

勉強カフェ大阪本町で開催されるイベントや交流会はこちらのページよりお申込みいただけます。

Q24:イベントルームや会議室を利用したいのですが。

会員さまによる勉強会での利用の際は無料でご利用いただけます。それ以外の用途でご利用をご希望の場合は1時間あたり2500円+税(平日)、3000円+税(土日祝)にてご利用いただけます。

Q25:所属の店舗以外の店舗を利用することは出来ますか?

勉強カフェ VISAというシステムにより、会員様は通常の料金よりもお安く、他の店舗をご利用頂くことができます。こちらのページでご確認ください

Q26:休会システムについて教えてください。

1ヶ月単位で自由に休会できるので、簡単に始められます!休会したい月の前月10日までにお申し出いただき、変更届に記入いただくことで、休会できます。休会中は休会維持手数料として1,000円/月(税抜)を申し受けます。休会期間中はドロップイン料金にてご利用可能です。休会から復帰頂いた際【次回引落し時、休会維持手数料分を値引き】とさせて頂きます。この仕組により、休会期間が半年程度であれば、殆どの方が休会維持手数料を実質0円にてご利用可能となります。休会中は勉強会や交流会にはご参加頂けません。再開を希望される場合は、日割り計算でその日からご利用も可能です。

Q27:休会中に勉強会や交流会に参加することは出来ますか?

休会中は勉強会に参加することは出来ません。

Q28:プランの変更は出来ますか?

ご希望の月の前月10日までにお申込みいただくと、月単位でプランを変更いただけます。月会費の料金は変更手数料として1,000円(税抜)を申し受けます。アップグレードの場合(料金が上がるプランに変更される場合)には弊社で手数料を負担させて頂きます。また、即日適応をご希望の場合、即日適応料金1,000円(税抜き)と、現プランと変更プランの料金差額をお支払い頂くことで、その日からプランの変更が可能となります。

Q29:所属スタジオを変更することはできますか?

勉強カフェ大阪本町、勉強カフェ大阪うめだ間での転籍を受け付けます。(3000円+税)

ただし、カフェごとの設備や雰囲気などが変わりますので、必ず現地を確認の上ご申請くださいませ。

Q30:退会したいときはどうしたらいいですか?

退会を希望する月の10日を必着として、退会届をご提出いただきます。

Q31:一度退会したあと再度利用は可能ですか?

もちろんご利用いただけます。
但し退会後は再入会となりますので、再度入会の手続きが必要です。

 Q32:ここに尋ねたい事が書いていないのですが、どうしたら良いですか?
下記の空欄を埋めて頂き、送信頂ければスタッフが確認次第
ご回答致しますので、ご安心下さいませ。

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